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根据历年出题规律及较新的命题动向,有针对性地进行重点讲解,使学员在基本知识掌握较好的情况下,更准确地把握考试的方向和思路,并在较后阶段结合信息渠道对考试进行全面预测,发放一套模拟考卷。

是学员较后复习阶段梳理思路的必要选择。


1、不能怠慢被测者。被测者使我们的贵客。之所以说是贵客,是因为他们是我们工作的对象,是我们的衣食父母。谁怠慢客人,客人就会疏远谁。当客人疏远我们时,也就是我们惨淡经营,度日如年之时。


2、热情不能过火。过火的热情是很让人不舒服的,甚至会让人害怕。有的店铺要求服务人员在接待工作中始终保持微笑,应当说这种情况在验光中不太会发生。一次验光大约需要20~40分钟的时间,验光师是绝不敢把微笑保持这么长时间的。否则,就会把人吓走的。


3、注意行为的外延。这是指检测仪器放置有序,检测操作井然有序。这种由个人实践所养成的习惯,会给人留下深刻的印象,这会增加对方的信任指数。


满足顾客的需求才是我们眼睛验光师较大的幸福。