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常见客户答疑总结--鱼缸1:你们的鱼缸都是多大​规格的答:常见规格0.6米/0.8米/1米/1.2米/1.5米/1.8米/2米/3米2:你们的鱼缸玻璃是多厚的答:根据尺寸不同,常规的一般都是12mm厚度,当然有的尺寸是需要15mm的玻璃去做,具体看尺寸3:你们的玻璃是什么玻璃?钢化的吗?答:我们的玻璃有高清浮法玻璃/超白玻璃我们的玻璃没有钢化玻璃,钢化玻璃是需要定做的,目前鱼缸行业一般规格都没有用钢护玻璃的4:你们的质量怎么样?会不会爆缸?答:我们用的玻璃粘合胶全部都是德国进口的胶,玻璃也是从大品牌厂家进货比如山东金晶玻璃厂,目前出厂的成品鱼缸暂时没有发现爆缸情况,人为因素除外。5:浮法玻璃和超白玻璃有什么区别?浮法玻璃透光度在88%-90%之间,超白玻璃透光度在95%-98%之间,养水草一般选择超白缸,其他一般都是选择普通的浮法玻璃。当然他们的价格也有差距,超白玻璃价格贵一些,相比较普通的浮法玻璃,每米贵元左右.当然具体用什么玻璃由客户决定。6:你们送货吗?同城支持送货安装服务,其他城市可走物流。货款代收。7:你们的价格为什么比其他家的贵?首先每个厂家有各自的成本,不可能每个厂家价格都是一样的,那样就没有市场一说了。既然成本不一样,那么价格自然也有高低。其次在产品的做工,质量等方面每个厂家都是不一样的,比如使用的粘合胶,比如玻璃的进货渠道,比如细节问题,比如鱼缸配置问题等方面都会存在差异,这些差异都会导致产品的价格不一样。便宜有便宜的道理,贵有贵的道理8:你们的过滤方式是什么?小规格比如1/1.2米的一般都是上过滤或者侧过滤。米等规格都是底部过滤9:定做周期是多少?鱼缸的定做周期一般稍微长一点,长在玻璃胶的固定时间上,为保证鱼缸的质量性与安全性,我们需要等玻璃胶完全固定以后并且试水之后才会给客户发货。一般至少一周时间。10:鱼缸后期有问题怎么办?鱼缸电器质保3个月,期间有问题随时更换,更换方式快递或者物流。鱼缸整缸永久质保,小毛病电话指导修复,大问题物流或者快递进行售后。

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